Подписка на Яндекс Здоровье

Подписка — это пакет консультаций в Яндекс Здоровье по выгодной цене. Подписка поможет сэкономить, если вы часто консультируетесь с врачами, например:

  • вам необходимо длительное наблюдение специалиста;

  • у вас маленький ребенок и нет возможности каждый раз идти в поликлинику;

  • вы готовитесь к родам и у вас много вопросов, на которые может ответить только опытный врач.

Доступно несколько видов подписок в зависимости от ваших потребностей. Например: «Детское здоровье», «Женское здоровье», «Безлимитные консультации». В пакет могут быть включены полные или экспресс-консультации врачей определенных специальностей.

Экспресс-консультация длится не более 5 минут — она подойдет, если нужно получить оперативный ответ на небольшой вопрос. Полная консультация длится до получаса, после нее врач оставляет подробный отчет с рекомендациями.

Особенности подписки

  • Неизрасходованные консультации не переносятся на следующий месяц.

  • Подписка автоматически продлевается каждый месяц, но вы можете в любой момент отменить ее. Для этого в разделе Профиль в правом верхнем углу нажмите значок настроек и выберите пункт Управление подпиской.

Как купить подписку

  1. Войдите в Яндекс Здоровье.

  2. На вкладке Подписки выберите пакет консультаций и нажмите на него.

  3. Если раньше не было создано медкарты, заполните предложенную форму и нажмите Продолжить. Введите код подтверждения из SMS.

    Если медкарта есть — переходите к следующему шагу.

  4. Выберите или добавьте карту для оплаты.

  5. Чтобы завершить покупку, нажмите кнопку с отображением цены.

Как начать консультацию

Внимание

Подписку нужно активировать до создания записи к специалисту, у которого вы хотите получить консультацию. Если предварительная запись не нужна и вы собираетесь консультироваться со специалистом в чате, активируйте подписку до создания чата.

  1. Уточните специальности врачей, которые входят в подписку, и количество оставшихся консультаций. Для этого в правом верхнем углу экрана нажмите МедкартаПодписки.

  2. Выберите специальность врача на странице Онлайн-консультации и убедитесь, что стоимость консультации 0 рублей.

  3. При необходимости выберите вид консультации (полная или экспресс-консультация), вид связи с врачом (видео, аудио или чат).

При каждом успешном завершении консультации и отправке медзаключения врачом количество консультаций в подписке обновляется.

Написать в службу поддержки



Также вы можете перейти на сервис